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Krannich Kunden Forum - Teil 1

Krannich Kunden Forum - Teil 1

Wir leben gerade in beispiellosen Zeiten, die uns jeden Tag aufs Neue vor Herausforderungen stellen. Egal ob beruflich oder privat, müssen wir in letzter Zeit oft improvisieren und uns schnell auf neue Gegebenheiten einlassen.

Für die beruflichen Herausforderungen wollen wir Euch hier in nächster Zeit ein paar Hilfestellungen geben, wie wir mit der Situation umgehen und was Ihr selbst nun alles tun könnt, damit Euer Geschäftsbetrieb so geregelt wie möglich weiterläuft. Wir freuen uns auch darauf Eure Tipps und Tricks zu erfahren, wie Ihr mit der aktuellen Situation umgeht. Daher freuen wir uns über Eure Nachrichten an ebusiness@de.krannich-group.com. Eure Beiträge zu den einzelnen Themen veröffentlichen wir dann auch gerne hier.

Wie kann ich mit Krannich in Kontakt bleiben?

„Besondere Umstände erfordern besondere Maßnahmen“ - so sagt man. Auch wir nehmen die aktuelle Lage sehr ernst und wollen die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Geschäftspartner schützen. Deshalb arbeiten wir bereits überwiegend dezentralisiert im Home-Office, um den Geschäftsbetrieb für Euch aufrecht zu erhalten.

Eure persönlichen Vertriebsansprechpartner sind wie gewohnt von Montag bis Freitag, zwischen 8.00 und 17.00 Uhr, telefonisch erreichbar. Natürlich kann es in der aktuellen Situation dazu kommen, dass nicht jeder Anruf sofort entgegengenommen werden kann. Unser Team arbeitet aber mit Hochdruck daran, dass sich in der täglichen Arbeit keine Einschränkungen bemerkbar machen.

Dank der vielen technischen Möglichkeiten die uns zur Verfügung stehen, kann es vorkommen, dass Rückrufe nicht unter der Euch bekannten Telefonnummern erfolgen. Wir sind aber weiterhin über Telefon, Mail oder auch der kostenlosen Microsoft Teams App für Euch erreichbar. Für viele unserer internen Besprechungen, aber auch für Kundenmeetings schätzen wir hier vor allem die Video-Call Funktion.

Natürlich könnt ihr auch rund um die Uhr über unseren Onlineshop bei uns bestellen. Auslieferungen werden bei vorrätigen Produkten wie gewohnt ausgeführt. Sollte es aus gegebenem Anlass zu Lieferengpässen kommen, informieren wir euch natürlich rechtzeitig.

Wir sind zuversichtlich, dass wir auch diese Herausforderung mit Hilfe unserer engagierten Mitarbeiter und unserer flexiblen Handlungsweise, gemeinsam mit Euch meistern werden.

Selbstverständlich halten wir Euch auch auf dem Laufenden über unsere Social Media Plattformen wie LinkedIn und Facebook.

Euer Krannich Team

02.04.2020 13:16
von Eurem Krannich Team

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